Politique de confidentialité site Xyloravenico

Votre vie privée est au cœur de nos priorités. Cette politique décrit la collecte, l’utilisation et la protection de vos données à caractère personnel conformément aux exigences légales françaises et européennes.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour garantir un service optimal et sécurisé.

• Identité, coordonnées et informations professionnelles transmises lors de nos échanges ou transmissions de formulaires.
• Statistiques d’utilisation anonymisées pour améliorer nos services et optimiser l’expérience utilisateur sur le site.
• Données techniques pour assurer sécurité, compatibilité et bon fonctionnement des fonctionnalités web.
• Historique d’échanges avec notre service pour répondre efficacement à chaque demande ou suivi de dossier.

Utilisation des données

Toutes les données collectées servent exclusivement à l’amélioration de nos services et à la gestion des demandes.

• Répondre précisément à vos requêtes et assurer un suivi personnalisé de chaque demande soumise.
• Entreprendre uniquement des actions marketing ciblées, avec consentement ou dans le cadre légal applicable.
• Garantir la sécurité, la conformité et l’intégrité du site face aux menaces numériques.
• Respecter toutes les obligations légales en vigueur en France et dans l’Union Européenne.

Fondements juridiques

Le traitement de vos données repose sur des bases légales claires et justifiées.

Vos données sont uniquement traitées sur la base du consentement, du respect d’obligations légales, ou de l’exécution contractuelle lors de nos échanges.

Partage des données

Aucune information n’est cédée à des tiers sans motif légitime ou accord préalable.

• Transmission à des sous-traitants (hébergeurs, prestataires techniques) strictement nécessaires à la gestion du site.
• Réponse à des exigences légales, judiciaires ou réglementaires françaises et européennes.
• Protection des droits, sécurité des utilisateurs ou prévention des fraudes, si la situation l’impose.

Sécurité

Des mesures organisationnelles et techniques renforcées protègent vos informations personnelles. Nous utilisons des outils de chiffrement, réalisons des audits réguliers, appliquons les recommandations CNIL et garantissons l’accès limité aux données sensibles. En cas d’incident, chaque utilisateur concerné sera notifié selon la réglementation.

Vos droits

Vous pouvez exercer à tout moment vos droits d’accès, de rectification ou de suppression.

• Demander l’accès à vos données personnelles conservées par nos soins.
• Modifier ou rectifier toute information inexacte vous concernant.
• Effacer vos données sauf contrainte légale de conservation en vigueur.
• Limiter ou vous opposer à certains traitements selon la situation réglementaire.

Cookies et traceurs

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Nous contacter

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Modification de la politique

Nous nous réservons le droit d’ajuster cette politique régulièrement, toute mise à jour apparaît directement sur cette page.